Тренинг "РАЗВИТИЕ СИСТЕМНОГО МЫШЛЕНИЯ и навыков решения проблем и задач"

«Любая проблема или задача порождает новую проблему или задачу.

У каждой проблемы есть свой первоисточник. Искусство решения

проблем и задач заключается в том, чтобы видеть цепочку

причин-следствий как можно шире и уметь выбирать оптимальное звено

этой цепочки для приложения целенаправленных усилий по

изменению ситуации в целом» («Принцип Домино»)

Скачайте PDF-файл с описанием тренинга здесь.


Тренинг позволяет достичь следующих результатов:


1. На десятки процентов может увеличиться эффективность принимаемых решений у участников тренинга (влияние на бюджеты и результаты бизнеса зависит от уровня должности участника).

2. В 9 случаях из 10 участникам будет проще принять решение и сделать выбор в связи с пониманием четких приоритетов.

3. Заметно увеличится готовность участников брать на себя ответственность.

4. Участники смогут более эффективно выявлять проблемы, структурировать информацию о проблеме, доносить эту информацию до других людей, находить различные варианты решений и выбирать оптимальные исходя из стратегических приоритетов.

5. Участники смогут более эффективно фокусироваться на достижении поставленных целей, более оперативно выявлять и предупреждать риски, отклонения.


Участники тренинга:

· Руководители и сотрудники компаний, деятельность которых связана с умственным трудом и принятием решений, кадровый резерв.


Блоки тренинга

1. Понятие препятствия и проблемы. Технически и психологический аспект возникающей трудности. Типы препятствий и проблем.

2. Концепция ABC— ограничения нашего мышления и восприятия при решении проблем и преодолении препятствий. Эмоциональная составляющая при принятии решений, что мы чувствуем и думаем и как нам это помогает. Осознание источника проблемы в собственных действиях и мышлении. Изменение отношения к сложностям. Понятие и суть ответственности.

3. Принцип «Домино» в решении проблем. Причинно-следственный анализ проблемы и постановка задачи.

4. Творческие способы решения задач.

5. Перекрестная таблица для визуализации решения проблемы: проблема, возможности, риски, план решения.

6. Выбор оптимального решения из спектра решений. Приоритезация — как сделать правильный выбор. Осознанное использование стратегических целей и ценностей для выбора решения. Фокусирование на цели и способность видеть возможности в каждой ситуации для приближения к результату.

7. Формирование плана решения задачи, определение критериев эффективности и промежуточных результатов.

8. Практикумы по решению конкретной проблемы, преодолению препятствия на примерах участников.


Продолжительность и формат тренинга:

· Базовая программа — 1 день (8 часов).

· Экспертный уровень — 2 дня (16 часов). В рамках продвинутого уровня те же блоки тренинга рассматриваются более глубоко, больше тренировочных упражнений и практики.

· Тренинг включает в себя мини-лекции, обсуждения, игры, индивидуальные и групповые упражнения, элементы модерации, решение практических кейсов.


Отзывы от участников тренинга:

— Смог избежать банкротства своего бизнеса за счет найденного на тренинге решения по взысканию долга с крупного клиента.

— Понял наконец причину, почему на меня обвалилось столько проблем в последнее время. Раньше злился и уставал от возникающих ситуаций, сейчас стал спокойнее, так как начал видеть возможности развития и подсказки в тех препятствиях, которые раньше воспринимались как проблемы. Что-то подобное должен изучить каждый, кто работает в бизнесе, — может этот курс, может какой-то другой — оказывается можно научиться грамотно решать проблемы!

— Полезный тренинг и хороший тренер, Маргарита Иванова — очень позитивная, открытая и «по делу».

— Мы никогда раньше в компании не подходили так к рассмотрению и решению проблем — предлагаемые технологии безусловно очень эффективны и при этом просты. С сегодняшнего дня принципиально по-другому будем подходить к решению проблем, обязательно донесем до остальных сотрудников принцип «Домино», сделаем это нашим корпоративным стандартом. Возможно даже внедрим соответствующий формат презентаций, чтобы максимально использовать эту технологию.

Нашли много идей, как изменить ситуацию, которая раньше казалась хронической.

Все так просто оказывается… Вышла после тренинга с ощущением, что все возможно. Заряд уверенности и позитива.

— Тренинг дал хорошую пищу для размышлений, встряску для мозга. Понравилось, что психологический аспект столкновения с трудностями рассмотрен так глубоко, не только сама технология решения задач — это для меня было непривычно и ценно (много учусь, все примерно про одно и то же, а здесь что-то другое, хотя вещи вроде простые). И ценно то, что тренер сама применяет то, что проповедует.

Появилось больше энергии, ощущение, что все возможно, что нет нерешаемых задач. Какой-то азарт, а дайте ка мне задачу посложнее…

— Первый раз вижу бизнес-тренера, который предлагает на бизнес-проблему смотреть через призму ценностей и даже духовности. Неожиданный ракурс, но это оказалось и неожиданно эффективным — прежде всего с точки зрения найденного решения. Для меня некоторые вещи были настоящим откровением. Спасибо!



Скачать полное описание программы тренинга
(510,9 Кб)